部门信息年度公开报告
人社局2018年度政府信息公开
来源:人社局浏览:22222次'时间:2019年3月15日

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的有关要求,东洲区人力资源和社会保障局编制了本报告。本报告由总体工作情况,主动公开政府信息情况,推进“互联网+政务服务”工作情况,建设提案办理结果公开情况,开展政策解读情况,政务舆情处置回应情况,机构建设情况等以及存在的问题及下一阶段工作措施等部分组成。本报告中所列数据的统计期限是201811日至20181231日止。

一、总体工作情况

1.加强领导,明确职责,协调配合抓落实。一是强化组织领导,保证政务公开工作落到实处。2018年鉴于领导分工变动,重新调整并成立了以区人社局党组书记、局长管清波为组长,各副局长为副组长,区人社局各科室负责人为成员的电子政务工作领导小组,领导小组办公室设在区人社局办公室,专门负责落实电子政务建设与信息公开的各项要求,为电子政务工作提供了有力的组织保证,形成了齐抓共管、纵横结合、条块协调一致的工作格局。二是完善就业社保板块及人社局政务微信的发布,拓宽政务信息公开渠道。坚持多渠道、多形式开展政务公开工作,丰富公开形式,创新公开载体,不断扩大各项政策及工作的知晓面。除有保密规定的以外,均在一定范围向社会公开,增加了工作的透明度,充分保障了公众的知情权、参与权和监督权。

2.健全制度,规范行为,建立公开新机制。结合自身实际,对政务公开工作任务进行了分解落实,理清职责分工,明确了政务信息公开的基本原则,细化了政务公开的具体内容,并结合各科室实际工作明确了公开的重点内容。

3.突出重点,丰富形式,不断细化公开内容。一是坚持把就业创业、社会保障、以及群众最关心、最需要了解的信息作为政务公开的重点,根据人社事业发展的需要和广大群众的诉求,围绕“方便群众办事、方便群众监督”的原则,不断扩大政务信息公开的范围,及时更新和充实政务公开内容,做到应公开尽公开。二是进一步细化公开内容。对工作职责、行政执法事项、政策法规、服务承诺等,细化公开内容,在政策调整后及时更换公开内容。三是做好信息公开网的信息发布工作,宣传人社政策,努力提高政务公开的知晓率。深化与电视、报纸、广播等传统媒体的合作交流,加大人社政策和工作宣传报道力度,加强宣传成效。

4.强化监督,加强交流,提升政务公开水平。进一步落实公开责任,加强监督检查,通过建立督查落实制度、引进外部监督力量不断提高公开质量和公开水平。

二、主动公开情况

2018年,区人社局通过政府网站主动公开劳动保障监察大队“双随机”检查信息3条。

三、推进“互联网+政务服务”工作情况

区人社局以规范行政审批、流程再造、政务公开、窗口服务提升为切入点,以公开促落实,以公开促规范,以公开促服务,保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。从解决群众办事难、办事慢、办事繁等问题出发,积极推进线上线下融合,提供渠道多样、简便易用的政务服务。同时,对内进一步做好传达解读工作,更好地推动工作落实。对外加大宣传力度,引导更多企业、群众了解“互联网+政务服务”的相关平台和主要功能,不断推进基层公共服务和信息化建设向前发展,提升网上服务水平,以满足新时代广大人民群众的需求。

四、建议提案办理结果公开情况

截至2018年底,我局共承办人大代表建议6件、政协提案2件。按时办结率达到100%,建议提案答复全文公开。

五、开展政策解读情况

截止2018年,我局先后组织开展3次社会保障政策宣传,1次春风行动,1次就业援助月活动,1次政务公开日活动。全面介绍有关就业、社会保障等政策,主动释疑解惑,发挥主流媒体及新媒体作用解读政策。

六、政府舆情处置情况

截至20181231日,全年共办理民心网诉求43件,其中参与评星24件,评五星等级22件,四星等级2件。所有诉求回复均达到投诉人满意。

七、信息公开相关举报、复议、诉讼情况

全年未发生因政府信息公开工作提起的投诉举报、行政复议、行政诉讼。

八、机构建设情况

成立了由局长管清波任组长,各位副局长为副组长,各科室科长为成员的领导小组,负责政务公开推进、指导、协调、监督职能。严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,积极参加区政府组织的业务培训。

九、存在的问题及下一阶段工作措施

2018年,我局通过深入开展政务公开工作,收到了明显效果,进一步提高了工作的透明度,改进了机关工作作风,密切了党群干群关系,营造了良好的政务环境,提高了办事效能,受到社会的普遍赞同。但还存在着信息公开数量不大、时效性不强、政策解读形式不够丰富等问题。针对存在问题,我们严格按照政务公开要求,积极落实整改,主动公开,添加图表解读、案例解读等多种解读形式。在今后的工作中,我们将进一步提高对工作重要性的认识,进一步完善各项规章制度,进一步落实领导责任制,积极探索政务信息公开方式、方法,完善政务信息公开的内容及形式,不断提升政务信息公开工作水平,切实将政务公开各项工作做到实处。