乡街信息年度公开报告
龙凤街道2018年度政府信息公开工作报告
来源:龙凤街道浏览:29260次'时间:2019年3月15日

 

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)(以下简称《办法》)以及《东洲区人民政府办公室关于做好2018年政府信息公开工作年度报告编制发布有关事项的通知》等有关规定和要求,汇总2018年龙凤街道办事处政府信息公开工作情况编制而成。报告全文由概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、需要说明的其他事项及附表等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自201811日起至20181231日止。

一、 概述

2018年度,龙凤街道办事处根据本单位工作实际,结合《条例》《办法》和《通知》的要求,规范公开内容,加强信息发布、解读和回应工作,不断增强政府信息公开实效,切实保障人民群众知情权、参与权和监督权,扎实推进政府信息公开工作,取得了良好成效。现对全年政府信息公开工作情况进行总结如下:

(一)2018年政务公开工作部署和落实情况

街道办事处各办公室、各社区根据工作职责负责提供素材,由行政办公室统一发布,所有公开的政府信息应进行严格的审核制度;同时为进一步加强政务舆情应对工作,提升政务公开水平,增强政府公信力,建立了龙凤街道办事处舆情处置机制,全面系统的管理政府信息政务公开工作。

(二)公开制度建设,工作组织、机构、人员、工作经费投入情况

根据政府信息公开工作精神,街道及时调整充实政府信息公开领导小组,明确由街道主要领导主抓政府信息公开工作,安排行政办工作人员专门负责政府信息与政务公开具体工作。严格按照政府信息公开指南和信息发布的保密审查等规章制度的要求,根据流程认真做好街道政府信息网上发布、街道公众号等平台的公开工作,推动信息公开工作的规范化、常态化。

(三)公开渠道建设和利用情况

2018年,街道认真履行工作职能,为了保证政府信息畅通和及时有效,街道积极做好主动公开政府信息的维护、更新和报送工作。依照政府信息公开的有关规定,及时报送各类公开信息。并积极按照上级部门要求,及时更新政府网站及公众号相应栏目。截止目前,没有发生因政府信息应公开而未公开或不应公开、公开不及时情况造成的事故或群众投诉以及行政复议和行政诉讼方面的事件。同时也未出现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息,也未出现网络热点事件的预警信息,更未出现重大政务舆情。

二、主动公开政府信息情况

(一)主动公开政府信息的数量

2018年度,街道对街道公众号“龙凤E家”信息公开栏公开发布的信息进行全面梳理,共发布公开信息 156条。

(二)主动公开政府信息的主要类别

2018111231止,龙凤街道公众号“龙凤E家”共对外发布信息156条。其中:

政策、规范性文件类信息4条,占 2.5%

党政活动类信息92条,占59%

民政扶贫救灾社会保障就业类工作信息2条,占1.2%

国土资源城乡建设环保能源类工作信息9条,占5.6%

科教文体卫生类信息38条,占24%

安全生产应急类信息11条,占7.1%

(三)主动公开政府信息的形式

在主动公开的信息中,为方便公众了解信息,街道便民服务中心重点对居民办事流程等内容进行详尽说明,同时印制了宣传单,摆放在行政服务中心各受理窗口前,方便居民索取。

(四)推进“互联网+政务服务”工作情况

为了推动“互联网+政务服务”工作,龙凤街道创新建立了“龙凤E家”公众账号,在公众号上不定期发布政策法规和党政动态,让居民可以足不出户在公众号上了解到街道的实时动态。

(五)建议提案办理结果公开情况

在区委区政府的坚强领导下,龙凤街道自觉接受区政协的民主监督,认真听取区政协的意见建议,圆满地承接了2018年度政协委员提案人大代表意见办理工作。本年度共计协助办理人大提案16,政协委员提案 18件。从内容上看,涉及城乡基础设施建设27,经济发展2件;社会管理3件;民生保障2件。

(六)开展政策解读情况

为确保政府信息与政务公开让人民群众看得见、听得懂、信得过、能监督,结合街道工作实际,制定了街道政府信息公开政策解读机制。

(七)依申请公开工作详细情况

优化办理制度,推动办理工作由集中办理向日常办理的转变,做好书面答复、及时做好回访工作和跟踪落实情况;稳步推进办理民生民意诉求件公开工作,逐步扩大公开范围,自觉接受公众监督。2018年全年共办理投诉件166(其中包括区电话办传真件153;民心网13件;)本街答复率100%,回访率100%,公开率100%,民心民意满意率85%。本街诉求件办理包括解决居民纠纷、环境整治、办理各项申请及咨询。通过综合分析近一年诉求件,我街所管辖范围市政基础设施陈旧、老化,上下水管网维修及楼体维修投诉问题较为集中,下一步我街将加强与区相应主管部门联系和沟通,努力把矛盾问题解决在萌芽时期。

(八)政务舆情处置回应情况

高度重视政务舆情回应处置工作。街道始终将政务公开作为打造法制、透明、阳光政府机关的重要内容,按照“公开是常态、不公开是例外”的原则,坚持把舆情监测回应处置工作作为汇集民意、凝心聚智、改进工作的重要途径;不断健全舆情回应工作机制,从畅通渠道、把握研判标准、交办承办移送程序、主动回应要求和时限、加强督查培训、建立考核问责机制等方面,确保在应对涉及本部门重要政务舆情时不失声、不缺位;切实做好突发舆情应对工作,健全了日常监测、突发事件监测、舆情预警、舆情应对、后期处置、总结评估工作机制,确保对涉及安全生产网络舆情能够做到及时监测、有效化解、正面引导。

(九)因政府信息公开举报、复议及诉讼情况

街道未发生因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼情况。

(十)制度机制建设情况

根据要求不断完善街道政府信息公开指南,并在信息公开专栏公开;做好信息公开统计报送工作,每季度按时报送上一季度的政府信息公开数据;2018年初,根据上级要求,制作并发布了《龙凤街道2018年政务信息公开工作年度报告》。

三、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

(一)主要问题:

信息公开的流程还有待进一步规范。

(二)具体解决办法和改进措施:

1.加强对政府信息公开业务人员的培训,提升公开意识,提高业务水平。

2.进一步深化政府信息公开内容,推进不同领域的政府信息公开。

3.进一步加强信息公开的及时性,及时上传主动公开的信息。