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10月23日，区委书记王福辉主持召开专题会议，落实市委书记专题会议精神，对全区冬季供热及除运雪准备工作再安排再部署。区委副书记、区长刘铁，区委常委、分管日常工作的副区长高峰，有关区直部门及各街道主要负责同志参加会议。

王福辉指出，全区各供暖单位已陆续开栓供热，各级各部门要切实提高思想认识，坚持“满意率上、投诉率下”的工作目标，全力以赴抓好供热期间各项保障工作。相关职能部门和供暖企业要密切配合，常态化开展管网维护、设备巡检工作，制定完善应急预案，确保供暖问题早发现、早处置。要同居民群众建立有效沟通机制，及时掌握用户室内温度变化，了解用户需求，减少用户投诉。要密切关注网络和12345平台关于供热问题的诉求，第一时间回应办理，提升居民的满意率。

王福辉要求，要统筹安排好除运雪准备工作，提早完善人员、物资、设备等各项保障，及时对除雪设备进行全面维修保养，确保随时拉得出、顶得上。要明确除运雪作业标准和除雪片区划分，确保在雪情发生时做到第一时间就近就地响应，坚决实现“即下即扫、即扫即清、即清即净”目标，为群众冬季出行创造安全、舒适的外部环境。