东洲区人民政府办公室关于印发《东洲区关于深入推进政务公开加强制度和平台建设的意见》的通知

高新区，各乡镇政府、街道办事处，区政府各部门、各相关单位：

经区政府同意，现将《东洲区关于深入推进政务公开加强制度和平台建设的意见》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

东洲区人民政府办公室

2019年4月9日

（此件公开公布）

东洲区关于深入推进政务公开加强制度和平台建设的意见

为贯彻落实抚顺市人民政府办公室《关于深入推进政务公开加强制度和平台建设的意见》（抚政办发〔2019〕5号）文件精神，充分发挥政务公开在规范政府权力运行、提升政务服务水平，促进经济社会发展的重要作用，以政务公开助力优化营商环境，保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，现就深入推进政务公开，加强制度和平台建设有关工作提出如下意见。

一、深化行政决策及执行结果公开

（一）行政规范性文件公众意见征集工作。除依法应当保密的外，涉及城乡规划、重大建设项目、公共资源交易、企业注册登记和生产经营、安全生产、税收管理、征地补偿、拆迁安置、保障性住房、环境保护、公共文化服务、公共法律服务、扶贫救灾、食品药品监管、城市综合执法、就业创业、社会保险、社会救助、养老服务、户籍管理、义务教育、医疗卫生、市政服务等，对群众切身利益或对公民、法人和其他组织权利义务有重大影响的行政规范性文件，要向社会公开征求意见。起草部门应通过区政府门户网站向社会公布文件草案及其说明等材料，并明确提出意见的方式和期限，广泛听取公众意见。区政府办公室要对起草部门是否严格依照规定的程序起草、是否进行评估论证、是否广泛征求社会意见等进行审核。行政规范性文件经集体审议通过或批准后，由制定机关统一登记、统一编号、统一印发。行政规范性文件的政策解读、公众意见采纳情况等信息要同步通过区政府门户网站向社会公开发布。（牵头单位：区政府办公室，责任单位：区政府各部门）

（二）加强政策解读工作。行政规范性文件起草部门在区政府门户网站发布政策解读信息，让公众 “信得过”，便于接受社会监督。

解读信息页面与相关文件页面要互为链接。区政府及部门对新出台的政策，深入解读政策背景、重点任务、后续工作考虑等。各相关部门要依托区政府门户网站、政务新媒体，围绕本地区出台的重大政策，协调有关部门做好政策解读，同时拓宽报刊等媒体登载、刊发渠道，强化政策解读工作力度。（牵头单位：区政府办公室，责任单位：区政府各部门）

（三）加强《政府工作报告》、“重实干、强执行、抓落实”专项行动执行结果信息公开。各级乡镇街道、区直各部门要围绕《政府工作报告》、“重实干、强执行、抓落实”专项行动中，涉及本辖区、本部门的重点工作，在区政府门户网站设立专门栏目，集中公开执行结果信息。（牵头单位：区营商局，责任单位：区政府各部门）

二、深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革

（一）推进政务服务事项“一库管理”。编制完善全区通用的政务服务事项目录、实施清单和办事指南，规范事项受理条件、申请材料、中介服务、办理流程等信息要素，实现同一事项名称、编码、依据、类型、申请材料等要素在省、市、县三级统一，并纳入全区统一的政务服务事项库，实现政务服务事项动态“一库管理”。各乡镇街道、区直各部门自建政务服务类业务信息系统要与全市统一政务服务事项库对接，从市统一事项库获取事项信息对外提供服务。实现全区统一政务服务事项库与市政务服务平台事项库对接，及时上报政务服务事项数据。（牵头单位：区营商局，责任单位：具有政务服务职责的区政府部门）

（二）推进政务服务全流程“网上办”。进一步优化政务服务流程，推动更多政务服务事项的申请、受理、审查、决定、制证、公开、收费、咨询等环节全流程“网上办”，并在全市一体化在线政务服务平台统一流转，到2019年底前，区级政务服务事项“网上办”率不低于70%。同时，投资项目审批、工程建设项目审批等重点领域，涉及多部门协同办理的事项，联审联办，通过压缩办理环节、精简办事材料、缩短办理时限，形成适应于“一网通办”的规范化办事流程。（牵头单位：区营商局，责任单位：具有政务服务职责的区政府部门）

（三）推进政务服务线上线下深度融合。除法律法规有特殊规定的外，政务服务事项应全部进驻综合性实体政务服务大厅，实现企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”。依托全区一体化在线政务服务平台，做到线上线下一套服务标准、一个办理平台。围绕办理“一件事情”，梳理涉及多个部门、需要企业和群众多次跑、多头跑的各类事项，制定“一件事情”清单。积极利用第三方平台，开展证照寄送、在线支付等服务。加强乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）服务站点建设，推动互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口向基层延伸，提高基层响应群众诉求和为民服务的能力。到2019年底前，企业和群众到政府办事所提供的材料减少60%以上，区级高频事项实现“最多跑一次”。（牵头单位：区营商局，责任单位：具有政务服务职责的区政府部门）

三、深入推进政务信息资源交换共享

（一）统一网络支撑，推动身份认证、电子印章、电子证照等政务服务公共支撑一体化。进一步拓展电子政务外网覆盖范围，实现各乡镇街道电子政务外网全覆盖，建成“横向到边、纵向到底”的全区电子政务外网“一张网”。各乡镇街道、区直部门按照统一规范要求，将本辖区、本部门非涉密网络向全区电子政务外网统一体系迁移整合。同时，按照国家统一标准，推进全区统一身份认证、电子印章、电子证照等服务，实现权威、规范、可信的电子印章、电子证照服务，实现全区政务服务“一次认证、全网通办”。（牵头单位：区营商局，责任单位：区政府各部门）

（二）加快全区政务信息资源共享交换体系建设。尽快完成区级政务信息资源共享交换平台建设，各部门业务系统按统一规范接入政务信息资源共享交换平台，并与市政务信息资源共享交换平台对接，满足政务服务数据共享交换需求。积极开展政务信息资源共享交换，落实数据提供方责任，按照“谁主管、谁提供、谁负责”原则，保障数据供给，提高数据质量。加快人口、法人、自然资源和空间地理、社会信用及电子证照等基础信息库建设，对接融合第三方社会数据，进一步丰富公共数据信息库，实现数据服务的统一管理、调度和监控。（牵头单位：区营商局，责任单位：区政府各部门）

四、积极推进监管信息的整合归集和依法公开

（一）全面梳理公开监管事项目录清单。在权力清单基础上，按照“谁审批、谁负责，谁主管、谁监管”的原则，全面梳理形成东洲区监管事项目录清单，明确监管事项、责任主体、监管形式、监管措施、监管标准、监管流程等，通过全区一体化市场监管平台分类公示，并与区政府门户网站对接。（牵头单位：区营商局，配合单位：区市场监管局，责任单位：具有市场监管职责的区政府部门）

（二）加快建设一体化“互联网+监管”系统。按照国家“互联网+监管”系统建设的总体要求，充分运用大数据、云计算、人工智能等新技术手段，建设全区一体化市场监管平台，与国家“互联网+监管”系统和全市一体化在线政务服务平台对接，拓展各部门个性化监管子系统，整合市场主体、监管部门、社会公众于一个平台，实现监管事项“应上尽上”、监管信息全流程记录、监管业务跨领域协同、监管责任全过程追溯，做到监管工作可视、可控、可监、可追，实现对监管的监管。（牵头单位：区市场监管局、区营商局，责任单位：具有市场监管职责的区政府部门）

（三）全面落实监管信息资源整合归集责任。在全面梳理各类监管信息资源的基础上，强化数据分析、投诉举报、评价考核等功能，实现监管信息大数据的统一汇聚、集中公开、无障碍共享。编制全区统一的监管信息整合归集业务标准、数据标准，实现标准化传递和公开。区监管部门根据监管事项目录清单，汇总公开监管信息资源目录，并嵌入监管平台，实现监管信息的标准化、自动化抓取、归集、共享和公开、利用。（牵头单位：区市场监管局、区营商局，责任单位：具有市场监管职责的区政府部门）

五、依托政府门户网站打造“政务一网通”

（一）整合各类专业平台前端入口。区政府门户网站要以打造更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台为目标，整合本地区政务服务平台、8890便民服务平台、民心网等专业平台前端入口，推动各专业平台间的统一身份认证系统，为公众提供一站式网上政务服务、投诉举报、政策咨询等服务。（牵头单位：区营商局，责任单位：区发展改革局）

（二）推进政府网站集约化建设。依托市政府网站群建设区政府网站集约化平台。凡纳入全国政府网站管理系统的政府网站，都要纳入本级政府网站集约化平台统一管理和运行，区政府门户网站纳入市政府网站集约化平台。（牵头单位：区政府办公室，责任单位：区政府各部门）

六、平台建设保障措施

（一）加强组织领导。各乡镇街道、区直部门要深刻认识加强制度和平台建设的重要意义，要建立健全工作机制，制定工作方案，分解任务，明确责任，认真抓好工作落实。

（二）加强协调配合。各有关部门要加强沟通和协调，认真解决工作中的问题，积极推进制度和平台建设工作。

（三）加强资金保障。财政部门要做好资金保障工作，确保我区政务服务平台建设取得实效。