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章党街道2018年度政务信息公开工作报告
来源:章党街道浏览:29250次'时间:2019年3月15日


根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)关于加强信息公开的要求,2018年,按照区政府的统一部署,我街道政务信息得到了全面、及时、准确的公开,工作的透明度和公信力进一步提高。本报告由主动公开政务信息情况,依申请建议提案办理结果公开情况、开展政策解读情况,政务舆情处置回应情况,依申请公开工作详细情况,制度机制建设情况。本报告中所列数据的统计期限自201811日起至20181231日止。

(一)建议提案办理结果公开情况

在区委区政府的坚强领导下,章党街道自觉接受区政协的民主监督,认真听取区政协的意见建议,圆满地承接了2018年度政协委员提案人大代表意见办理工作。本年度共计协助办理人大提案1,政协委员提案2件。从内容上看,涉及城乡基础设施建设、民生保障等。

(二)开展政策解读情况

我街开展了我街道配合上级主管行业主管部门做好政策解读公开工作。为增强广大居民安全意识,“安全生产法,走进千万家”为主题的大型安全生产宣传周活动,不仅在街道办事处及各社区设有党务、政务公开栏和便民服务大厅(其中包括劳动保障、计生、民政等窗口),对政务信息、政府文件进行公开,还通过东洲区人民政府网站、街道及社区政务公开栏、及时、科学地为群众解读涉及面广、社会关注度高或专业性较强的重要政策,比如二孩开放政策、城乡居民续保缴费政策及保障房、经济适用房申请政策等利用条幅、宣传板面向社会主动公开政府工作动态性信息300余条。 (三)政务舆情处置回应情况

(三)高度重视政务舆情回应处置工作。

我街始终将政务公开作为打造法制、透明、阳光政府机关的重要内容,按照“公开是常态、不公开是例外”的原则,坚持把舆情监测回应处置工作作为汇集民意、凝心聚智、改进工作的重要途径;不断健全舆情回应工作机制,从畅通渠道、把握研判标准、交办承办移送程序、主动回应要求和时限、加强督查培训、建立考核问责机制等方面,确保在应对涉及本部门重要政务舆情时不失声、不缺位;切实做好突发舆情应对工作,健全了日常监测、突发事件监测、舆情预警、舆情应对、后期处置、总结评估工作机制,确保对涉及安全生产网络舆情能够做到及时监测、有效化解、正面引导。

(四)依申请公开工作详细情况

优化办理制度,推动办理工作由集中办理向日常办理的转变,做好书面答复、及时做好回访工作和跟踪落实情况;稳步推进办理民生民意诉求件公开工作,逐步扩大公开范围,自觉接受公众监督。2018年全年共办理投诉件68(其中包括区电话办传真件64;民心网4件;)本街答复率100%,回访率100%,公开率100.本街诉求件办理包括解决居民纠纷、环境整治、办理各项申请及咨询。通过综合分析近一年诉求件,我街所管辖范围市政基础设施陈旧、老化,上下水管网维修及楼体维修投诉问题较为集中,下一步我街将加强与区相应主管部门联系和沟通,努力把矛盾问题解决在萌芽时期。

(五)制度机制建设情况

根据要求不断完善街道政府信息公开指南,并在信息公开专栏公开;做好信息公开统计报送工作,每季度按时报送上一季度的政府信息公开数据;2018年初,根据上级要求,制作并发布了《章党街道2018年政务信息公开工作年度报告》。